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1．日日順落地并應用全國首個5G大件智慧物流園區(qū)

近日，日日順供應鏈依托5G網絡通信等技術，在青島落地全國首個5G大件智慧物流園區(qū)，以“5G智能倉”為核心，輔以智能化園區(qū)管理措施，全面實現“人、車、場”要素的數字化，撬動供應鏈管理服務全面升級。該應用在園區(qū)圍繞人員車輛的自動化登記、無感出入園區(qū)、無人巡檢、5G智能倉、數字月臺、智慧安防、智慧能源及園區(qū)導航等，實現全場景全時空感知和多維度智能監(jiān)測。

在日日順供應鏈5G大件智慧物流園區(qū)里，借助多種類型的智能設備，整個倉庫可以實現全自動無人作業(yè)。據了解，這是日日順供應鏈于2020年啟用的國內首個大件物流智能無人倉，如今已升級為5G智能無人倉。該智能倉應用5G代替原有WiFi通訊，使AGV小車網絡連接穩(wěn)定性大幅度提升，解決因時延、抖動、丟包導致的作業(yè)效率降低等問題。同時，日日順供應鏈還在倉內通過應用智能監(jiān)控、邊緣服務器等定制化智能設備，對倉庫內每個作業(yè)環(huán)節(jié)和物流人員操作情況進行信息化管理和可視化管控，減少各類違規(guī)作業(yè)、暴力搬運等發(fā)生。

此外，日日順供應鏈還將數字化應用延伸到物流園區(qū)的各個環(huán)節(jié)中。具體來看，在園區(qū)導航方面，通過5G+北斗定位等技術高精度定位，實現動態(tài)的亞米級車輛軌跡跟蹤，精度可以達到0.5米以內，做到車輛在園的全生命周期管理，實現車園協同；數字月臺則能根據要求部署AI車牌識別攝像頭，進行數字信息采集并按照現場的實際情況規(guī)劃車位，滿足到達月臺各類車輛的�？啃枨螅�全方位實現數字化管理，園區(qū)車輛管理效率提升30%。

2．京東國際物流首個海外維修中心落地美國

日前，京東國際物流首個海外維修中心在美國正式開啟運營，洛杉磯和新澤西兩地的維修中心服務將覆蓋美國全境，助力中國出海品牌、跨境貿易工廠、海外本土貿易商和品牌的售后服務時效較此前提升一倍。

據悉，京東海外維修中心為出海品牌以及本土商家提供售后技術、售后客服、質檢、維修、現場技術支持等一攬子售后維修解決方案，品類覆蓋小家電、智能影音、安防監(jiān)控、智能出行、3C數碼等全品類電子產品和功能類產品。

京東海外維修中心負責人車秀杰表示，京東目前提供的多品類電子產品售后，將為出海品牌節(jié)省至少10%的開支。除美國外，年內京東還將在波蘭華沙建成歐洲維修中心。

據《中國第三方售后服務行業(yè)洞察白皮書》顯示，中國的手機、家電、PC及服務器行業(yè)在全球范圍的售后投入規(guī)模逐年遞增，預計到2023年將達1727億元。

據了解，智能電動滑板車品牌樂騎智能科技目前全球用戶量達200萬，產品銷售覆蓋亞馬遜、eBay、自建站、B2B等跨境渠道。京東美國維修中心為樂騎提供了多種售后解決方案，包括為消費者提供即修即走的快捷體驗、為商家提供維修和存儲等服務。自樂騎今年年初接入京東維修中心后，平均每臺在美進行售后的智能滑板車從收貨、維修到寄出的全流程時效提升至72小時以內，相比此前通過第三方服務商耗時縮短了超過一半。

從在美西和美東持續(xù)進行倉網布局，到設立往返中美的貨運包機航線，再到美國維修中心的落成，京東國際物流已成為國內首家擁有自營跨境端到端履約能力的一體化供應鏈物流服務商。