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隨著跨境電商的發(fā)展，商品跨界配送的數(shù)量猛增，一些有實力的跨境電商賣家紛紛在主要市場開設海外倉，隨著今后跨境電商的進一步發(fā)展，海外倉的應用也會越來越普及。海外倉的建設是提高商品跨國配送效率及降低配送成本的重要方法。在跨境電子商務中，海外倉的操作主要有四個方面的流程。

首先，跨境電商賣家事先通過出口渠道將數(shù)量較多的本國商品以海運貨運空運的形式存儲到海外指定的倉庫，也就是海外倉。其次，賣家在跨境電子商務平臺上同步展示和銷售海外倉存儲的商品，在取得海外訂單之后，將訂單信息及時傳送給海外倉。再次，海外倉根據(jù)賣家發(fā)貨指令及訂單信息，利用海外倉倉配物流管理系統(tǒng)，完成產(chǎn)品分揀、包裝及出庫的發(fā)貨作業(yè)。最后，由海外國家當?shù)氐目爝f渠道進行當?shù)嘏渌?/span>，這樣海外消費者就可以快速地收到商品。收到商品后，如果產(chǎn)品質量有問題，消費者可以將產(chǎn)品發(fā)回海外倉庫，實現(xiàn)退貨或換貨等售后需求。

那么海外倉的運作有什么優(yōu)勢呢？從上面海外倉運作流程可以看出，由于實現(xiàn)物流運輸?shù)男畔⒒�和�?guī)�；�海外倉具有以下明顯優(yōu)勢：

第一，訂單配送的時間縮減。國際快遞包裹的投遞時間往往需要十天到半個月，甚至更長；而從海外倉發(fā)貨，僅由當?shù)乜爝f將商品投遞到海外買家手中，正常兩三天內(nèi)就可以收貨，一般也不會超過7天時間。

第二，訂單平均物流成本降低。由于海外倉提前批量備貨，可以有效避開跨境運輸階段高昂的國際快遞費用。這對于每個海外訂單來說，包含在訂單價格中的物流成本得到了有效控制。

第三，提升顧客的服務水平。海外倉更快的發(fā)貨速度，極大地提高了海外買家的購物體驗，同時可以為買家提供更為方便的退貨、換貨服務，維護買家的利益，有效提升賣家的服務信譽。

以上就是跨境電商海外倉的幾點優(yōu)勢。但我們在選擇海外倉進行跨境電商運營時，我們還要關注它有哪些不足，以及需要知道哪些跨境電商業(yè)務適合海外倉，哪些業(yè)務不適合。

首先，海外倉需要較高的投資或成本，海外倉的投資主要有兩大塊，一是硬件的投入，包括倉儲建設及自動化倉儲設備的投入。二是功能完善的海外倉管理系統(tǒng)的建設。顯然，海外倉巨大的投資并非一般跨境電商小賣家所能承受，所以海外倉往往以第三方投資和運營的方式出現(xiàn)，其盈利模式是向跨境電商賣家收取海外倉儲服務的費用。

另外，關于海外倉系統(tǒng)的建設可以不必自己開發(fā)，自己開發(fā)費時又費力，還不如直接選用市場成熟的管理系統(tǒng)，比如四方網(wǎng)絡海外倉倉配管理系統(tǒng)，就是專門為海外倉的倉儲與配送物流運營提供全面信息化解決方案，可以幫助各種業(yè)務模式的海外倉經(jīng)營者實現(xiàn)高效而精細化的物流運營管理，并實現(xiàn)與電子商務平臺與海外本地物流服務渠道之間信息的互聯(lián)互通。

其次，跨境電商海外倉不適合大多數(shù)跨境電商的中小賣家，對于事先需要將大批量的產(chǎn)品運往海外倉，中小賣家一方面沒有足夠的資金來提前承擔高額的國內(nèi)商品采購費用；另一方面對商品的銷量缺乏充分的預期，無力承受大量產(chǎn)品在海外倉可能存在的積壓風險，或無力承擔產(chǎn)品在海外倉長期積壓所產(chǎn)生的倉儲服務費等。

最后，就是跨境電商海外倉不適合大量的長尾訂單，匯集大量海外長尾訂單是跨境電商的一大優(yōu)勢。對于某些新奇特甚至奇葩的產(chǎn)品，單個產(chǎn)品的需求量并不多，但可以通過跨境電商匯集來自全球各地的零散訂單再進行發(fā)貨。小眾化，品類繁多的海外倉位訂單是跨境電商出口的重要組成部分，但是由于各類產(chǎn)品海外買家的分散性及銷量的不確定性，并不太適合擁有海外倉的模式。

總之，對于跨境賣家來說，是否適合使用海外倉模式，要根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展需要綜合考慮，提前做好規(guī)劃，一定可以降本增效。